사고의 여파로 인해 모바일 생활에 작은 차질이 생겼던 경험을 공유하고자 합니다. 특히, SKT의 로밍 서비스 해킹 사태는 해외 여행객들에게 큰 불편을 초래했죠. 로밍 서비스를 필수로 이용해야 하는 상황에서 불안감을 느끼며, 어떻게든 유심 교체를 해결하려 애썼던 기억이 생생해요.
인천공항 2터미널 SKT 로밍 센터: 실제 방문 경험
해킹 사태 직후에는 공항 내 SKT 로밍 센터가 당일 출국자뿐 아니라 이전 출국자들에게도 서비스를 제공했다는 얘기가 있었습니다. 다행히 저는 직접 방문했을 때 당일 출국자로서 서비스를 받을 수 있었어요. 인천공항 2터미널에는 SKT 유심 교체 부스가 두 곳에서 운영되고 있었는데, G~F 카운터 사이와 면세구역 내 267번 게이트 앞에 위치해 있었죠.
G 게이트와 F 게이트 사이의 부스는 쉽게 찾을 수 있도록 안내 표지판이 잘 세워져 있었어요. 에스컬레이터 아래에 위치한 이 부스는 직원들의 친절한 안내 덕분에 대기 시간도 어느 정도 예측 가능했습니다. 주말 방문이라 약 40분 정도 대기해야 했지만, 시간 여유가 있어 면세 구역의 카운터로 이동하여 서비스를 받기로 했어요.
면세 구역의 SKT 로밍 센터는 정식 매장보다는 임시로 운영되는 분위기였지만, 효율적인 시스템 덕분에 빠르게 처리가 가능했습니다. 약 10명 정도가 대기 중이었고, 6개의 데스크에서 동시에 진행되어 비교적 짧은 시간 내에 유심 교체를 완료할 수 있었어요.
유심 교체 후에는 기존에 가입했던 유심보호서비스를 해지하고, 다시 데이터로밍무조건차단 서비스를 가입했습니다. 유심보호서비스는 데이터로밍무조건차단 서비스를 포함하는 상위 서비스였기에, 이 과정이 자연스럽게 이루어졌죠.
운영 종료 안내: 5월 16일 이후의 변화
귀국 후 추가 정보를 확인하면서 SKT의 로밍 센터 운영 정책 변화를 알게 되었습니다. 특히 주목할 만한 점은, 데이터로밍무조건차단 서비스 가입을 통해 로밍 서비스를 이용할 수 있게 되면서 공항 내 유심 교체의 필요성이 줄어들었다는 점입니다.
이에 따라 인천공항의 SKT 로밍 센터는 5월 15일을 마지막으로 유심 교체 서비스를 종료하게 되었어요. 이 변화는 여행객들에게 미리 알려주는 것이 중요합니다. 특히 저처럼 5월 중순에 여행을 계획하고 있다면, 공항에서의 유심 교체가 더 이상 불가능하다는 사실을 꼭 기억해두세요! 앞으로는 다른 방법으로 로밍 서비스를 준비해야 할 것 같아요.
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